Configurar ExactTarget

A integração com a ExactTarget permite que clientes e newsletter cadastrados, tanto na plataforma quanto em campanhas específicas (splash), sejam integrados ao ExactTarget. Permitindo que sejam administrados em campanhas de e-mails e em outras funcionalidades que essa plataforma possibilita. Esta integração se dá atráves da ativação de um plugin específico.

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Com a ExacTarge configurada, você pode:

✓ Integração de clientes e newsletter cadastrados na plataforma sejam integrados na ExactTarget;
✓ Configurações de calendário de campanhas;
✓ Entre outras soluções de marketing.

Como configurar?

  1. As configurações da ExactTarget ficam em Integraçõe s> Configurar ExactTarget (Plugin):

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Importante:

Caso em seu painel administrativo não conste esta funcionalidade, solicite ao time de suporte.

  1. Esses são os dados que devem ser preenchidos:

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  • ClientID ID;
  • Client Secret;
  • Endpoint de autenticação;
  • Client MID.

Serão obtidos no App Center da Salesforce, em https://appexchange.salesforce.com/mktcollections/cloud-collections/MarketingCloud

Estes dados encontram-se em Settings > Setup > Apps > Installed Packages dentro do item criado "Integracao com chaves da API OAuth 2.0"

São os dados:

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1 - Client ID;
2 - Client Secret;
3 - Endpoint de Autenticação.

  1. Já o Client MID é obtido na Dashboard:
  1. Os dados do bloco "Configurar listas do Salesforce" servem para informar a que listas as novas integrações deverão ser associadas, e os IDs destas deve ser colocados nesses campos.

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Eles devem ser obtidos em E-mail Studio > Email, do Marketing Cloud Dashboard da Salesforce, cujo acesso foi descrito no item 4.

  1. Ao entrar nessa funcionalidade, abra o menu Subscribers > Lists. No gerenciador de listas é possível selecionar uma das listas e obter o seu ID:
  1. Já em listas e sobre a aba "Properties", obtêm-se o List ID, que é o ID** **da lista que dever ser informado no campo desejado:
  1. Feito isso, clique em salvar acima da tela, que as configurações serão salvas e os dados de novos clientes, newsletter e clientes que se cadastrarem em splash de campanhas serão automaticamente integrados à ExactTarget.

Widget de Splash

Existe um Widget que pode ser adicionado às paginas do CORE que é um Splash, onde o cliente pode se cadastrar para que seja inscrito em uma lista específica.

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O Widget será encontrado em Aparência > Configurar Design:

Selecione a onde você deseja exibir o Splash (geralmente é exibido na página inicial), clique em Widgets. Irá abrir a página de seleção e configuração. Pesquise por "splashscreen exacttarget" e arraste-o para a área de plugins do template, conforme a imagem a seguir:

Após publicar as alterações, as mesmas estarão disponíveis no site:

Migração de clientes e newsletter já existentes

A tela de configuração possui em seu final um bloco chamado "Migração de clientes e newsletter existentes", que possui um botão chamado "Migrar clientes e newsletter". Após configurados e salvos os dados da ExactTarget, clique neste botão para realizar o agendamento da migração de clientes e newsletter que já existem na base atual para a ExactTarget.

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Informações:

Essa funcionalidade permite também que clientes e newsletter já existentes sejam adicionados a outras listas. Por exemplo, se os clientes existentes já estiverem inscritos nas lista 99999 e você quiser que eles também sejam inscritos na lista 33333, basta alterar o campo "ID da Lista de Clientes novos" para 33333, salvar e clicar no botão "Migrar clientes e newsletter", todos os clientes serão inscritos na lista 33333. Entretanto, clientes novos serão inscritos somente na lista 33333.

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Considerações importantes:

Se a sua base de clientes for grande, o processo de migração pode demorar. Contate o time de Suporte para um melhor auxílio.


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