Realizar a moderação dos clientes

Com o processo de moderação de clientes configurado, a plataforma de Marketplace permite que os sellers façam a moderação dos clientes que eles desejam permitir a venda.

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Com essa funcionalidade você pode

✓ Criar uma estratégia de moderação de clientes, no módulo de Marketplace, para uma estratégia B2B
✓ Levar essa moderação para o painel do buyer

Como o seller deve realizar a moderação ?

  1. Acesse o Painel do seller e vá em clientes;
  2. Na listagem selecione o botão editar de um cadastro de cliente;
  3. No cadastro do cliente você verá um botão "aprovar cliente" ou "reprovar cliente":

Se o buyer for aprovado, o mesmo terá acesso ao catálogo do seller. Se o buyer for reprovado, o mesmo terá o acesso negado.

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Atenção

Quando o buyer é aprovado, o termo de aceite é enviado para o seu e-mail. O cadastro fica aguardando o buyer aprovar o termo de aceite do seller, para seguir.

Moderando em lote

Na listagem dos cadastros, podemos observar que existe uma ação em lote aprovar em lote e reprovar em lote:


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