Verificar logs de integração

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Ao verificar logs de integração, você pode:

✓ identificar data e hora da atualização;
✓ identificar o usuário que realizou a alteração;
✓ identificar o possível arquivo que sofreu a alteração.

Monitorando logs

  1. Acesse o menu Integrações > Monitoramento de logs
  1. É possível filtrar através das seguintes informações:

ID de integração:

Utiliza-se para ERP

Código do Objeto:

Utiliza-se para pedido, produto, etc

Período:

Data, início e fim

Status:

Tipo status de retorno, exemplo: error, warning, etc

Tipos:

Tipo do arquivo que deseja consultar, exemplo: pedido, produto, preço, etc

  1. Clicando em Ver Mais temos os detalhes das alterações:

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Atenção

Algumas informações contidas nos logs podem ser de cunho mais técnico. Em caso de dúvidas, orientamos contatar nosso setor de atendimento através do canal de help desk.


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